Доставка

Доставка еды на дом от "Библиотека" - бесплатная доставка. Заказать еду теперь легко. Оформить заказ еды на дом, в офис или на работу, вы можете с помощью нашего сайта, либо позвонив по телефону +7 (4932) 49 47 47. Наши операторы с удовольствием проконсультируют Вас по нашему меню, текущим скидкам и акциям, а так же условиям доставки и оплаты.

Если с момента оформления заказа, Вам не перезвонили в течении 15 минут, рекомендуется позвонить уточнить статус заказа по номеру
+7 (4932) 49 47 47.

Все блюда в нашем ресторане начинают готовить исключительно после оформления Вашего заказа, что гарантирует неизменно высокое качество каждого заказа. Для приготовления еды мы используем только качественные и свежие ингредиенты от проверенных поставщиков и производителей.

Условия доставки:

Ланчи/Библиотека-комбо доставка с 12:00 до 16:00 по будням
Бесплатная доставка от 700 рублей в радиусе 5 км от центра города
Доставка по городу 200 рублей
Доставка в отдаленные районы №1 – 220 рублей, бесплатная доставка от 900 рублей
Доставка в отдаленные районы №2 – 270 рублей, бесплатная доставка от 1500 рублей (Беляницы, Говядово, Чернореченский, Богородское, Бухарово)

*Узнать стоимость доставки можно при оформлении заказа в приложении или на сайте.
*Время доставки может увеличиваться в зависимости от загруженности кухни, погодных условий и загруженности дорог, а также в час-пик с 18:00 до 20:00.

Мы работаем для Вас на доставку и самовывоз ежедневно

Оформить заказ по городу Вы можете:

Пн-Чт, Вс с 11:30 до 22:30;
Пт-Сб с 11:30 до 23:00;

Оформить заказ в отдаленный район Вы можете:

Пн-Чт, Вс с 11:30 до 21:30;
Пт-Сб с 11:30 до 22:00;

Забрать заказ самостоятельно Вы можете:

Пн-Вс с 11:30 до 22:30

После 22:30 заказ можно оформить на самовывоз по телефону

+7 4932 49 47 47 доб.2

Обращаем ваше внимание на то, что наши блюда не относятся к товарам долгого хранения и рекомендуемый срок употребления:

без холодильника 3 часа, в холодильнике 12 часов.

Приятного аппетита!

Бонусы и личный кабинет

Получайте бонусы за заказы, оформленные в приложении или на сайте и тратьте их на будущие покупки. Накапливать бонусы могут только авторизованные пользователи. Для авторизации пользователя в приложении «Библиотека» нажмите «вход» на Ваш телефон придет смс сообщение с кодом для входа в личный кабинет. Создайте заказ, после этого на Ваш счет будут начислены бонусы.

1 бонус равен 1 рублю.
Бонусы начисляются после оплаты заказа, воспользоваться ими можно через 24 часа.
Бонусы не начисляются за заказы, оформленные после регистрации по телефону, а также бонусы не начисляются в случае отмены заказа.
Бонусы действительны в течение 6 месяцев после начисления.
Используйте накопленные бонусы для оплаты будущих покупок на доставку.
Бонусами можно оплатить до 20% от общей суммы заказа.
Для списания бонусов необходимо авторизоваться в личном кабинете.
Бонусы сгорают через 60 дней.

Важно! Сумма после списания не должна быть ниже минимальной для заказа на доставку.
В противном случае оформить доставку будет невозможно.

Оплата

Вы можете оплатить покупку удобным способом:

● Онлайн оплата на сайте

● Курьеру наличными или банковской картой при получении

● Наличными или банковской картой в ресторане

Порядок оплаты

Если вы хотите оплатить заказ онлайн, на странице оформления заказа выберите в графе “Оплата”: онлайн (картой на сайте).
После завершения оформления заказа, Вы должны будете нажать на кнопку «ОПЛАТИТЬ, Ваша сумма», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты.
Далее нажать кнопку "Заплатить", Вы будете перенаправлены обратно на сайт, на страницу статуса заказа.
Оплата происходит через «Яндекс Кассу» с использованием Банковских карт следующих платежных систем: Яндекс.Деньги, WebMoney, Инвойсинг Альфа-Клик, Инвойсинг Промсвязьбанк, QIWI Wallet, МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается «Яндекс Касса». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем.

Отмена заказа

При оплате заказа на сайте www.burger37.ru аннулирование заказа возможно только целиком.
Если отмена происходит в течение часа, денежные средства возвращаются в тот же день.
В случае отмены заказа более чем через час, денежные средства возвращаются от 3 до 30 дней с момента поступления заявления в систему банка.

Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковой картой

Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется с момента подтверждения «Яндекс касса» успешности транзакции по оплате.

Горячая Калифорния